SEGURIDAD DE NIVEL EMPRESARIAL

Seguridad y Cumplimiento

Diseñado para sistemas de salud, empresas y agencias gubernamentales que exigen los más altos estándares de protección de datos y cumplimiento normativo.

Cumplimiento y Certificaciones

Cumplimiento HIPAA

Cumplimiento total con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico para la información de salud protegida (PHI).

SOC 2 Tipo II

Auditado anualmente para controles de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad.

Listo para GDPR

Cumplimiento total con el Reglamento General de Protección de Datos para los requisitos de protección de datos y privacidad de la UE.

Cumplimiento CCPA

Cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, garantizando los derechos de datos del consumidor y la transparencia.

Cifrado de Datos

  • Datos en Reposo: Todos los datos cifrados con cifrado AES-256, con claves gestionadas por el cliente disponibles para clientes empresariales.
  • Datos en Tránsito: Cifrado TLS 1.3 para toda la transmisión de datos con secreto de reenvío perfecto.
  • Gestión de Claves: Módulos de seguridad de hardware (HSM) para el almacenamiento y la gestión de claves de cifrado.
  • Seguridad de Base de Datos: Copias de seguridad cifradas con redundancia multirregional y recuperación en un momento específico.

Controles de Acceso

  • Autenticación Multifactor: Requerida para todas las cuentas de usuario con compatibilidad con TOTP, SMS y tokens de hardware.
  • Control de Acceso Basado en Roles: Permisos granulares con principios de acceso de mínimo privilegio y registro de auditoría.
  • Integración SSO: Compatibilidad con SAML 2.0 y OAuth 2.0 con los principales proveedores de identidad (Okta, Azure AD, Google Workspace).
  • Gestión de Sesiones: Tiempo de sesión automático, lista blanca de IP y huella digital de dispositivos para la detección de actividad sospechosa.

Residencia de Datos e Infraestructura

Opciones Geográficas

Elija dónde se almacenan y procesan sus datos:

  • • Estados Unidos (US-Este, US-Oeste)
  • • Unión Europea (UE-Central)
  • • Canadá (Toronto)
  • • Regiones personalizadas disponibles

Seguridad de Infraestructura

Infraestructura en la nube de nivel empresarial:

  • • Zonas de cumplimiento AWS/Azure
  • • Aislamiento de red y VPC
  • • Protección DDoS
  • • SLA de disponibilidad del 99.9%

Gobernanza de Datos

Control total sobre sus datos:

  • • Portabilidad de datos (exportar en cualquier momento)
  • • Políticas de retención
  • • Derecho a la eliminación (GDPR/CCPA)
  • • Acuerdos de procesamiento de datos

Respuesta a Incidentes

Nuestro protocolo de respuesta a incidentes de seguridad garantiza una detección, contención y resolución rápidas:

  • 1.
    Detección: Monitoreo de seguridad 24/7 con sistemas automatizados de detección de amenazas y alertas.
  • 2.
    Respuesta: Equipo de seguridad movilizado en 15 minutos tras un incidente confirmado.
  • 3.
    Notificación: Clientes afectados notificados en 72 horas según los requisitos de GDPR/HIPAA.
  • 4.
    Remediación: Análisis completo del incidente, remediación y medidas de prevención implementadas.

Continuidad del Negocio

Garantizando un servicio ininterrumpido para la inteligencia de brotes de misión crítica:

  • SLA de Disponibilidad del 99.9%: Redundancia multirregional con conmutación automática por error.
  • Recuperación ante Desastres: RPO < 1 hora, RTO < 4 horas con procedimientos de recuperación probados.
  • Estrategia de Respaldo: Copias de seguridad incrementales cada hora, copias completas diarias con retención de 30 días.
  • Pruebas Trimestrales de DR: Simulaciones completas de recuperación ante desastres para validar los procedimientos.

Gestión de Riesgos de Terceros

Evaluamos cuidadosamente a todos los proveedores y prestadores de servicios externos para garantizar que cumplan nuestros estándares de seguridad:

Evaluación de Seguridad de Proveedores

  • • Verificación de cumplimiento SOC 2 requerida
  • • Revisiones anuales del cuestionario de seguridad
  • • Acuerdos de procesamiento de datos (DPA) con todos los proveedores
  • • Auditorías de seguridad regulares de proveedores
  • • Requisitos de notificación de incidentes de proveedores

Proveedores Clave de Servicios

  • • Infraestructura en la Nube: AWS/Azure (SOC 2, HIPAA)
  • • Fuentes de Datos: CDC, OMS, Agencias de salud pública
  • • Monitoreo: Herramientas de observabilidad estándar de la industria
  • • Comunicación: Correo electrónico y mensajería cifrados

Pruebas de Seguridad y Auditoría

Pruebas de Penetración

Pruebas de penetración anuales por empresas de seguridad certificadas con remediación completa de los hallazgos.

Análisis de Vulnerabilidades

Análisis automatizado continuo de vulnerabilidades con revisiones semanales y procesos de gestión de parches.

Auditorías de Seguridad

Auditorías SOC 2 Tipo II anuales, con revisiones internas de seguridad trimestrales y evaluaciones de cumplimiento.

¿Preguntas Sobre Seguridad?

Nuestro equipo de seguridad está disponible para responder sus preguntas y proporcionar información detallada para su proceso de adquisición.

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